Job Description

Principales responsabilidades de un gerente de tienda

• Responsable de todos los aspectos de la supervisión diaria de los puntos de venta de la tienda
• Responsable de la gestión de recursos
• Se encarga de la gestión de existencias, personal y ventas

Descripción del trabajo del gerente de tienda

Estamos buscando un gerente de tienda experimentado y capacitado con habilidades notables, que administre una tienda de manera efectiva y con atención al detalle.

Nuestros candidatos a gerente de tienda deben estar en contacto constante con el personal y los clientes. Deben ser capaces de garantizar que su personal brinde servicios al cliente de la más alta calidad y monitorear el rendimiento financiero general de la tienda.

Las responsabilidades de un gerente de tienda son saludar al personal y a los clientes, proporcionarles lo que necesitan, dar recomendaciones y sugerencias inteligentes, generar confianza en el cliente y en la marca, ayudar al personal con cualquier cosa que necesiten y asegurarse de que los clientes tengan una excelente experiencia de compra.

Más importante aún, un candidato perfecto para gerente de tienda debe ser confiable, servicial, cortés y amigable para garantizar que los clientes estén completamente satisfechos.

Responsabilidades de un gerente de tienda

• Reclutamiento y evaluación de personal
• Capacitación y supervisión del personal
• Gestión de presupuestos
• Mantenimiento de registros financieros y estadísticos
• Atender las quejas y consultas de los clientes
• Supervisión del stock y control de precios
• Maximización de la rentabilidad y la productividad
• Motivar al personal para cumplir los objetivos de ventas
• Establecimiento de objetivos de ventas
• Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud
• Preparación de expositores y materiales promocionales
• Enlace con la gerencia
• Cuidar de las perspectivas de promoción, beneficios y salarios de su personal
• Brindar oportunidades para el adelanto del personal

Requisitos del trabajo de gerente de tienda

• Conciencia comercial
• Confianza
• Ingenio
• Capacidad organizativa
• Habilidades de trabajo en equipo
• Habilidades de comunicación verbal
• Habilidades numéricas
• Excelentes habilidades de TI
• Entusiasmo
• Habilidades ejecutivas
• Habilidades de resolución de problemas
• Mostrar iniciativa
• Dar un buen ejemplo

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de sus miembros del equipo y retribuyen a sus comunidades.

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